Les formulaires web sont omniprésents sur Internet. Que ce soit pour s’inscrire sur un site, effectuer un achat en ligne, ou simplement laisser un commentaire, ils font partie intégrante de l’expérience en ligne. Pour les personnes en situation de handicap, l’interaction avec ces formulaires peut être une véritable épreuve. C’est pourquoi, les rendre accessibles à tous est essentiel, quel que soit leur niveau de capacité. Découvrez les bonnes pratiques pour créer des formulaires web accessibles.
Comprendre l’accessibilité Web
L’accessibilité Web est une tendance pour le commerce en ligne. Son objectif est de garantir que les sites web et les applications soient accessibles à tous, y compris dans le cadre d’opérations courantes comme la réservation de colis de viande. Les formulaires web jouent un rôle central dans cette démarche, en permettant aux utilisateurs d’interagir aisément avec les sites.
Pour garantir des formulaires accessibles, prenez en compte les principes établis par le World Wide Web Consortium (W3C) :
- Percevabilité : présenter les informations de manière à ce qu’elles soient accessibles aux utilisateurs malvoyants ou malentendants.
- Utilisabilité : rendre les fonctionnalités utilisables par tous, y compris les personnes ayant des handicaps physiques ou cognitifs.
- Compréhensibilité : présenter les informations de manière compréhensible pour tous, y compris ceux avec des handicaps cognitifs ou linguistiques.
- Robustesse : assurer la compatibilité avec diverses technologies, notamment les aides techniques utilisées par les personnes handicapées.
Utiliser un design inclusif pour les formulaires Web
Lors de la conception de formulaires web, tenez compte de l’accessibilité pour tous les utilisateurs. Voici quelques pratiques pour rendre les formulaires web plus accessibles :
- Utilisez des étiquettes explicites pour faciliter la compréhension.
- Optez pour des contrastes de couleurs appropriés entre le texte et l’arrière-plan.
- Utilisez des champs de formulaire bien définis pour faciliter la saisie.
- Offrez des alternatives textuelles pour les images
- Fournissez des messages d’erreur clairs situés à proximité du champ en question.
Organiser logiquement les formulaires
L’organisation logique d’un formulaire assure une expérience utilisateur fluide et accessible. Voici quelques bonnes pratiques pour y parvenir :
- Organisez les champs de manière claire et cohérente, en les regroupant logiquement avec des titres explicites.
- Limitez le nombre de champs obligatoires aux informations essentielles, tout en identifiant clairement les champs facultatifs.
- Utilisez des libellés clairs et précis pour que les utilisateurs sachent ce qu’ils doivent saisir dans chaque champ. Placez les libellés à côté des champs.
- Concevez les formulaires pour éviter les informations redondantes, en vous concentrant sur l’essentiel pour une expérience utilisateur optimale.
Utiliser des indicateurs d’erreur dans les formulaires Web
Lorsque les utilisateurs remplissent des formulaires, fournir un retour sur les erreurs leurs permet de les corriger et de soumettre le formulaire avec succès.
Les indicateurs d’erreur, tels que des messages d’erreur à côté des champs, la mise en évidence des champs erronés ou une liste d’erreurs en haut du formulaire, sont recommandés. Ils doivent être clairs et concis pour que les utilisateurs comprennent l’erreur et comment la corriger.
En outre, ajoutez des messages d’aide contextuels, tels que du texte d’aide ou des info-bulles, pour guider les utilisateurs dans le remplissage correct du formulaire.
Fournir des instructions claires
Les instructions peuvent être intégrées sous forme de texte directement à proximité des champs ou être incluses dans les étiquettes des champs. Ces dernières doivent être claires et succinctes, explicitant ce que chaque champ doit contenir.
En plus des instructions, donnez des exemples ou des modèles pour aider les utilisateurs à comprendre les attentes liées à chaque champ. Ces exemples peuvent être textuels ou graphiques, mais doivent demeurer simples et accessibles.
Tester ces instructions et étiquettes de champ avec des utilisateurs réels est une assurance de leur clarté et de leur compréhension. Cette vérification peut être réalisée à travers des groupes de discussion ou des tests de convivialité en ligne.
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